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Die satellite Story

Michael
19.2.2018

Der Mensch ist ein Gewohnheitstier und neigt dazu, Dinge als gegeben hinzunehmen. Das ist auch gut so, denn wenn man sich dauernd fragt „Warum eigentlich?“ kommt man ja auch zu nichts. Zum Glück gibt es aber Menschen, die sich doch mal was fragen. Und satellite ist die Antwort auf so eine Frage: „Warum ist meine Handynummer eigentlich immer an eine SIM-Karte gebunden? Und was könnte ich machen, wenn das nicht so wäre??“.

Aller Anfang ist schwer

Thilo Salmon, sipgate

Tatsächlich ist es acht Jahre her, dass sich Thilo Salmon diese Frage gestellt hat, die ihn seither auch nicht mehr losgelassen hat. Als einer der beiden Gründer von sipgate stellt er sich aber nicht nur solche Fragen, sondern hat auch die Möglichkeiten sie zu beantworten. Dass dafür ein sehr langer Atem notwendig sein würde wusste er allerdings nicht … doch der Reihe nach: Der erste Schritt zur Liberalisierung der Handynummer war sipgate one. Damit konnte man Anrufe auf eine Handynummer kostenlos zu beliebigen anderen Anschlüssen weiterleiten lassen. Da wir damals noch keine eigenen Handynummern vergeben konnten, haben wir Nummern mit der Vorwahl 01570 von Telogic gemietet.

Das Interesse von Kunden war da, doch gab es von Anfang an kräftigen Gegenwind der etablierten Telekommunikationsanbieter. Die sehen in einem virtuellen Mobilfunkprodukt wie sipgate one nämlich eine Gefahr für ihre Geschäftsmodelle. Leider können sie diese “Gefahr” sehr effektiv behindern, indem sie zum Beispiel deren Erreichbarkeit aus dem eigenen Netz erschweren. Was sie im Fall von sipgate one auch getan haben. Aus diesem und anderen Gründen mussten wir sipgate one Anfang 2013 einstellen. Dazu gibt es übrigens auch einen lesenswerten Blogartikel von Thilo.

Jetzt erst recht

Unabhängig von sipgate one hatten wir uns bereits bemüht, selbst als Mobilfunkanbieter auf den Markt zu kommen. Mit eigenen Nummern und eigenem Netz wollten wir uns unabhängig von Firmen wie Telogic machen. Dass dies nicht leicht würde war klar, doch die heftigen Blockaden von der BNetzA und den anderen Providern haben uns dennoch überrascht.

Zuerst haben wir gegen die BNetzA auf die Zuteilung von IMSIs klagen müssen. Als wir dann MVNO (Mobile Virtual Network Provider) waren, hatten wir endlich eine eigene Nummerngasse mit der Vorwahl 01579 – diese war aber aus den Netzen der anderen Provider nicht erreichbar. Es waren zwei Jahre und diverse Klagen notwendig, um dies zu ändern. Ach ja, und die gegenseitige Portierung von Nummern wollten sie erst möglich machen, wenn unsere Systeme ausreichend getestet sind … es gab aber keine Bereitschaft diese Tests mit uns durchzuführen. Kafka hätte seine wahre Freude dran gehabt Mobilfunkanbieter in Deutschland zu werden.

Die Wende und der Beginn von etwas Neuem

Schlußendlich haben wir uns durchgesetzt und sipgate ist seit Ende 2013 Mobilfunkanbieter mit uneingeschränkt erreichbaren Nummern, die auch portiert werden können. Wir integrieren Mobilfunk in unserer Cloud-Telefonanlage sipgate team und bieten mit simquadrat einen Handytarif für Privatkunden an. Für beides braucht man aber die SIM-Karte von sipgate. Was wurde also aus der Idee, die Handynummer von der SIM-Karte zu trennen?

Wir haben nur auf den richtigen Zeitpunkt gewartet und der ist jetzt! Von der BNetzA gab es grünes Licht, aber auch eine Bedingung: Wir mussten eine eigenständige Telefongesellschaft für satellite gründen. Und obwohl wir ja wussten worauf wir uns da einlassen, haben wir genau dies getan. Jetzt sind wir der einzige Anbieter in Deutschland, der eine Handynummer unabhängig von der SIM-Karte anbieten kann.

Schnell hat sich dann ein motiviertes Team zusammengefunden, das satellite bauen konnte und dann allen Menschen erklären sollte, warum man seine Handynummer von der SIM-Karte trennen will. Mehr war doch nicht nötig … hofften wir. Aber anders als bei unserer ersten Mobilfunkgesellschaft wollte die Telekom diesmal nicht die anderen Provider mit unserer neuen Gesellschaft zusammenschalten (begleitender Artikel bei Golem.de). Die neue Vorwahl 015678 wäre also nur aus dem Telekom-Netz erreichbar (denn dazu ist die Telekom verpflichtet), aber Kunden der anderen Provider können uns nicht anrufen. Gespräche von satellite würden zwar zugestellt, aber das reicht uns natürlich nicht. Also wieder mal die Ärmel hochkrempeln und mit allen Telefongesellschaften individuelle Verträge abschließen. Dabei ist es ausnahmsweise mal ein Vorteil, dass der Mobilfunkmarkt in Deutschland von nur drei Firmen beherrscht wird. Mittlerweile sind wir mit der Telekom, Telefónica und Vodafone verbunden und haben faktisch 100% Mobilfunkerreichbarkeit in Deutschland. Es fehlen zwar noch einige Festnetzanbieter und eine umfassende Lösung für die internationale Erreichbarkeit, aber wir sehen das Licht am Ende des Tunnels.

Wofür tun wir das alles?

Ja, wofür eigentlich der ganze Stress :) Zum Teil ist die Antwort ähnlich wie bei der Frage warum man auf dem Mount Everest klettert. Weil wir es können! Der deutliche wichtigere Grund lautet aber: Es ist Zeit. Beim Festnetz ist der Wechsel zu VoIP im vollen Gange und mit dem Start von 5G wird auch der Mobilfunk komplett IP-basiert. Tschüss ISDN, Tschüss GSM und Hallo Zukunft. Aber: Die Vergangenheit hat gezeigt, dass die Mobilfunkanbieter in Deutschland wenig Interesse haben, technische Innovationen umzusetzen. Stattdessen “optimieren” sie viel lieber die Tarifschraube oder bündeln Leistungen wie Rufnummer, Erreichbarkeit und Flexibilität, um Kunden an sich zu binden.

Für uns ist das die Chance, mit satellite früh zu starten und diejenigen zu begeistern, die mehr wollen als günstigere Tarife und automatisch alle zwei Jahre ein neues Handy. Mit satellite haben wir die Möglichkeit nahezu alles umzusetzen, was technisch möglich ist, und das ist eine Menge. Was genau das am Ende sein wird, wissen wir nicht … aber genau darauf haben wir Lust und du hoffentlich auch.

satellite ist kein Spaßprojekt auch wenn es Spaß macht. Wir meinen das ernst und arbeiten seit 2016 in Vollzeit daran. Wir haben uns quasi als Start-Up innerhalb von sipgate gegründet und sind komplett autark, können aber auf alle Ressourcen und die Erfahrung von sipgate zugreifen. Unsere Nutzer sind kritisch, aber begeistert und scheinen sich auch zu fragen: „Warum eigentlich nicht?“.

Kommentare

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Jens
June 23, 2019
Hallo satellite Team :) Ich habe mal Funktionsfragen. 1. Ich möchte mir gerne eine Mobilfunknummer für Whatsapp-Business anlegen. Ich bräuchte nämlich für meinen Podcast bald eine Handynummer, damit die Leute mir einfach Sprachnachrichten zukommen lassen können. Das geht doch oder? Ich gebe "Eure" Nummer dann an und bekomme darauf die SMS / den Anruf und alles ist gut oder? 2. Kann ich Eure App dann schließen oder muss die immer "auf" sein, auch wenn Whatsapp dann läuft? Vielen Dank im Voraus und ich wünsche Euch noch einen schönen Tag.
Michael
Michael
June 24, 2019
Moin, zu 1: Kannst du machen zu 2.: muss nicht aktiv im Vordergrund sein.
Michael
June 24, 2019
Moin, zu 1: Kannst du machen zu 2.: muss nicht aktiv im Vordergrund sein.
Axel
June 21, 2019
Thema Schweiz: Die Schweiz ist gem. Tabelle von Satellite aus nicht erreichbar. Warum? Bin ich über Satellite in der Schweiz erreichbar? Kann ich von der Schweiz aus wie üblich über WLAN oder mobile Daten in alle Länder telefonieren? Danke für die Hinweise.
Michael
Michael
June 24, 2019
Zu teuer. Erreichbar bist du und kannst natürlich auch überall hin anrufen.
Michael
June 24, 2019
Zu teuer. Erreichbar bist du und kannst natürlich auch überall hin anrufen.
Alex
June 19, 2019
Hallo Team, erstmal vielen Dank für eine tolle Idee. Meine Frage: ob es eine Chance besteht, irgendwann auch nach Rußland mit Satellite zu telefonieren, oder kann man das trostlos vergessen?
Michael
Michael
June 19, 2019
Wenn die Kosten für Gespräche nach Russland sinken, können wir es auch anbieten. Wir wollen ja nichts an den Gesprächen verdienen, aber noch mehr draufzahlen können wir auch nicht.
Michael
June 19, 2019
Wenn die Kosten für Gespräche nach Russland sinken, können wir es auch anbieten. Wir wollen ja nichts an den Gesprächen verdienen, aber noch mehr draufzahlen können wir auch nicht.
Helen
June 18, 2019
Hallo Satellite :) gibt es schon ein Zeitfenster für satellite Plus für Android? Die 100 Einheiten sind halt schon relative schnell aufgebraucht ;)
Michael
Michael
June 19, 2019
It´s done when it´s done :) Ist aber das nächste Thema auf unserer Liste, insofern dauerts nicht mehr all zu lange.
Michael
June 19, 2019
It´s done when it´s done :) Ist aber das nächste Thema auf unserer Liste, insofern dauerts nicht mehr all zu lange.
Soenke
June 17, 2019
Hallo, vielen Dank für den Satellite! Schon seit vielen Jahren bin ich Sipgate Kunde doch nun macht mein neuer Internet Provider es schwierig Sipgate im vollen Umfang weiter zu nutzen. Der neue Satelliteservice löst das Problem aber ich vermisse es unter der alten Telefonnummer erreichbar zu sein. Ist es irgendwann angedacht eine preiswerte Flattrate von Sipgate Basic zu Satellite anzubieten um kostengünstig Anrufe von der Sipgate Nummer an die Satellite Mobilfunknummer weiterzuleiten zu lassen? Mit freundlichen Grüßen
Michael
Michael
June 18, 2019
das ist tatsächlich aktuell nicht angedacht. Es gibt aber ja auch schon die Deutschlandflat für 9,95€, die auch Anrufe zu satellite abdeckt.
Michael
June 18, 2019
das ist tatsächlich aktuell nicht angedacht. Es gibt aber ja auch schon die Deutschlandflat für 9,95€, die auch Anrufe zu satellite abdeckt.
Lars
June 13, 2019
Hallo, wirklich eine gelungene App (auf beiden Betriebssystemen). Die Funktionalität des Voip-Services und der App haben mich überzeugt und ich nutze sie regelmäßig. Nun zu meiner Frage: Ist geplant, dass auch in dieTelefonnetze der Schweiz telefoniert werden kann? Für mich wäre es hier, in Europa, ein i-Tüpfelchen.
Michael
Michael
June 17, 2019
Besten Dank. Gespräche in die Schweiz sind deutlich teurer als in die aktuellen Länder unserer Liste. Insofern ist es nicht geplant, die Schweiz als satellite Staat mit aufzunehmen.
Michael
June 17, 2019
Besten Dank. Gespräche in die Schweiz sind deutlich teurer als in die aktuellen Länder unserer Liste. Insofern ist es nicht geplant, die Schweiz als satellite Staat mit aufzunehmen.
Ernst
June 14, 2019
Habe mich vor ca 3 Wochen registriert. Seit dem warte ich auf Antwort/Freischaltcode
Michael
Michael
June 17, 2019
Sicher, dass du die Verifizierung bereits angestoßen hast? Sonst mal bei help@satellite.me melden
Michael
June 17, 2019
Sicher, dass du die Verifizierung bereits angestoßen hast? Sonst mal bei help@satellite.me melden
J. Katzenmeier
June 17, 2019
Hallo, ist geplant auch evtl. mit threema zu arbeiten. Facebook und auch Whatsapp habe ich abgeschafft.
Michael
Michael
June 17, 2019
Ist nicht geplant.
Michael
June 17, 2019
Ist nicht geplant.
Lorenz
June 12, 2019
Hallo, Geniale Sache! Aber inwiefern ist der Service länderabhängig, wenn es Internet gibt müsste es doch wirklich überall gehen. Für mich wichtig wäre z.B. Kambodscha, Vietnam, Myanmar.... Aber ich gehe davon aus dass Ihr eine maximale Ausdehnung anstrebt...
Michael
Michael
June 13, 2019
Du kannst satellite überall nutzen. Länderabhängig ist nur, wohin du anrufen kannst.
Michael
June 13, 2019
Du kannst satellite überall nutzen. Länderabhängig ist nur, wohin du anrufen kannst.
Serge
June 7, 2019
Ich habe den Brief mit dem Verifizierungscode seit drei Tagen erhalten. Den Code kann ich nicht in der App eingeben da erhalte ich immer die Nachricht : " Der Brief ist unterwegs"!!! Ich habe mit "Tickets" und durch Email das Problem erklärt: Keine Antwort.
Michael
Michael
June 12, 2019
Die Antwort kommt noch. Gerade sehr viel zu tun ...
Michael
June 12, 2019
Die Antwort kommt noch. Gerade sehr viel zu tun ...
Jan
June 6, 2019
Wie lange dauert es momentan, bis die Aktivierungscodes verschickt werden? Habe für einige Familienmitglieder die App noch im Mai installiert. Bisher kam nur mein Code, die anderen lassen seit tagen auf sich warten ...
Michael
Michael
June 12, 2019
Solange die Post braucht. In der Regel 3-4 Werktage, sonst meld dich noch mal unter help@satellite.de
Michael
June 12, 2019
Solange die Post braucht. In der Regel 3-4 Werktage, sonst meld dich noch mal unter help@satellite.de
Rosmarie Vieh
June 7, 2019
Muss die Sim-karte registriert sein?
Michael
Michael
June 12, 2019
Du brauchst eine Datenverbindung. Dafür müssen die meisten Karten auch registriert sein.
Michael
June 12, 2019
Du brauchst eine Datenverbindung. Dafür müssen die meisten Karten auch registriert sein.
Frank
June 8, 2019
Hallo, gute Idee, aber warum darf ich nicht meine Mailadresse, mit der ich mich bei Sipgate anmelde nutzen?
Michael
Michael
June 12, 2019
Getrennte Produkte = getrennte Accounts.
Michael
June 12, 2019
Getrennte Produkte = getrennte Accounts.
Malin Hummel
June 11, 2019
Liebes satellite/sipgate team, Als Web Developer habe ich vier verschiedene Business Pages, die allesamt eine eigene Nummer haben sollen. All diese Nummern möchte ich bequem über ein einziges Handy verwalten. Da satellite aktuell nur max. 1 zusätzliche Rufnummer unterstützt wäre ich euch sehr verbunden mir mitzuteilen, welches eurer Angebote das Richtige für mich ist. Liebe Grüße
Michael
Michael
June 12, 2019
Das ist sipgateteam.de das Richtige für dich
Michael
June 12, 2019
Das ist sipgateteam.de das Richtige für dich
Derrick
June 7, 2019
Ist es möglich, eine "Wunsch-Rufnummer" zu bekommen?
Michael
Michael
June 12, 2019
Das geht nicht.
Michael
June 12, 2019
Das geht nicht.
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