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Die satellite Story

Michael
19.2.2018

Der Mensch ist ein Gewohnheitstier und neigt dazu, Dinge als gegeben hinzunehmen. Das ist auch gut so, denn wenn man sich dauernd fragt „Warum eigentlich?“ kommt man ja auch zu nichts. Zum Glück gibt es aber Menschen, die sich doch mal was fragen. Und satellite ist die Antwort auf so eine Frage: „Warum ist meine Handynummer eigentlich immer an eine SIM-Karte gebunden? Und was könnte ich machen, wenn das nicht so wäre??“.

Aller Anfang ist schwer

Thilo Salmon, sipgate

Tatsächlich ist es acht Jahre her, dass sich Thilo Salmon diese Frage gestellt hat, die ihn seither auch nicht mehr losgelassen hat. Als einer der beiden Gründer von sipgate stellt er sich aber nicht nur solche Fragen, sondern hat auch die Möglichkeiten sie zu beantworten. Dass dafür ein sehr langer Atem notwendig sein würde wusste er allerdings nicht … doch der Reihe nach: Der erste Schritt zur Liberalisierung der Handynummer war sipgate one. Damit konnte man Anrufe auf eine Handynummer kostenlos zu beliebigen anderen Anschlüssen weiterleiten lassen. Da wir damals noch keine eigenen Handynummern vergeben konnten, haben wir Nummern mit der Vorwahl 01570 von Telogic gemietet.

Das Interesse von Kunden war da, doch gab es von Anfang an kräftigen Gegenwind der etablierten Telekommunikationsanbieter. Die sehen in einem virtuellen Mobilfunkprodukt wie sipgate one nämlich eine Gefahr für ihre Geschäftsmodelle. Leider können sie diese “Gefahr” sehr effektiv behindern, indem sie zum Beispiel deren Erreichbarkeit aus dem eigenen Netz erschweren. Was sie im Fall von sipgate one auch getan haben. Aus diesem und anderen Gründen mussten wir sipgate one Anfang 2013 einstellen. Dazu gibt es übrigens auch einen lesenswerten Blogartikel von Thilo.

Jetzt erst recht

Unabhängig von sipgate one hatten wir uns bereits bemüht, selbst als Mobilfunkanbieter auf den Markt zu kommen. Mit eigenen Nummern und eigenem Netz wollten wir uns unabhängig von Firmen wie Telogic machen. Dass dies nicht leicht würde war klar, doch die heftigen Blockaden von der BNetzA und den anderen Providern haben uns dennoch überrascht.

Zuerst haben wir gegen die BNetzA auf die Zuteilung von IMSIs klagen müssen. Als wir dann MVNO (Mobile Virtual Network Provider) waren, hatten wir endlich eine eigene Nummerngasse mit der Vorwahl 01579 – diese war aber aus den Netzen der anderen Provider nicht erreichbar. Es waren zwei Jahre und diverse Klagen notwendig, um dies zu ändern. Ach ja, und die gegenseitige Portierung von Nummern wollten sie erst möglich machen, wenn unsere Systeme ausreichend getestet sind … es gab aber keine Bereitschaft diese Tests mit uns durchzuführen. Kafka hätte seine wahre Freude dran gehabt Mobilfunkanbieter in Deutschland zu werden.

Die Wende und der Beginn von etwas Neuem

Schlußendlich haben wir uns durchgesetzt und sipgate ist seit Ende 2013 Mobilfunkanbieter mit uneingeschränkt erreichbaren Nummern, die auch portiert werden können. Wir integrieren Mobilfunk in unserer Cloud-Telefonanlage sipgate team und bieten mit simquadrat einen Handytarif für Privatkunden an. Für beides braucht man aber die SIM-Karte von sipgate. Was wurde also aus der Idee, die Handynummer von der SIM-Karte zu trennen?

Wir haben nur auf den richtigen Zeitpunkt gewartet und der ist jetzt! Von der BNetzA gab es grünes Licht, aber auch eine Bedingung: Wir mussten eine eigenständige Telefongesellschaft für satellite gründen. Und obwohl wir ja wussten worauf wir uns da einlassen, haben wir genau dies getan. Jetzt sind wir der einzige Anbieter in Deutschland, der eine Handynummer unabhängig von der SIM-Karte anbieten kann.

Schnell hat sich dann ein motiviertes Team zusammengefunden, das satellite bauen konnte und dann allen Menschen erklären sollte, warum man seine Handynummer von der SIM-Karte trennen will. Mehr war doch nicht nötig … hofften wir. Aber anders als bei unserer ersten Mobilfunkgesellschaft wollte die Telekom diesmal nicht die anderen Provider mit unserer neuen Gesellschaft zusammenschalten (begleitender Artikel bei Golem.de). Die neue Vorwahl 015678 wäre also nur aus dem Telekom-Netz erreichbar (denn dazu ist die Telekom verpflichtet), aber Kunden der anderen Provider können uns nicht anrufen. Gespräche von satellite würden zwar zugestellt, aber das reicht uns natürlich nicht. Also wieder mal die Ärmel hochkrempeln und mit allen Telefongesellschaften individuelle Verträge abschließen. Dabei ist es ausnahmsweise mal ein Vorteil, dass der Mobilfunkmarkt in Deutschland von nur drei Firmen beherrscht wird. Mittlerweile sind wir mit der Telekom, Telefónica und Vodafone verbunden und haben faktisch 100% Mobilfunkerreichbarkeit in Deutschland. Es fehlen zwar noch einige Festnetzanbieter und eine umfassende Lösung für die internationale Erreichbarkeit, aber wir sehen das Licht am Ende des Tunnels.

Wofür tun wir das alles?

Ja, wofür eigentlich der ganze Stress :) Zum Teil ist die Antwort ähnlich wie bei der Frage warum man auf dem Mount Everest klettert. Weil wir es können! Der deutliche wichtigere Grund lautet aber: Es ist Zeit. Beim Festnetz ist der Wechsel zu VoIP im vollen Gange und mit dem Start von 5G wird auch der Mobilfunk komplett IP-basiert. Tschüss ISDN, Tschüss GSM und Hallo Zukunft. Aber: Die Vergangenheit hat gezeigt, dass die Mobilfunkanbieter in Deutschland wenig Interesse haben, technische Innovationen umzusetzen. Stattdessen “optimieren” sie viel lieber die Tarifschraube oder bündeln Leistungen wie Rufnummer, Erreichbarkeit und Flexibilität, um Kunden an sich zu binden.

Für uns ist das die Chance, mit satellite früh zu starten und diejenigen zu begeistern, die mehr wollen als günstigere Tarife und automatisch alle zwei Jahre ein neues Handy. Mit satellite haben wir die Möglichkeit nahezu alles umzusetzen, was technisch möglich ist, und das ist eine Menge. Was genau das am Ende sein wird, wissen wir nicht … aber genau darauf haben wir Lust und du hoffentlich auch.

satellite ist kein Spaßprojekt auch wenn es Spaß macht. Wir meinen das ernst und arbeiten seit 2016 in Vollzeit daran. Wir haben uns quasi als Start-Up innerhalb von sipgate gegründet und sind komplett autark, können aber auf alle Ressourcen und die Erfahrung von sipgate zugreifen. Unsere Nutzer sind kritisch, aber begeistert und scheinen sich auch zu fragen: „Warum eigentlich nicht?“.

Kommentare

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Mathias
August 21, 2019
Hallo, habt Ihr Erfahrungen mit Telefonaten von den Malediven? Kann ich von dort im InselHotel Wlan Netz mit der App nach Deutschland telefonieren?
Michael
Michael
August 21, 2019
Leider war noch keiner von uns auf den Malediven. Mir ist aber kein Grund bekannt, warum es speziell auf den Malediven nicht im Hotel-Wlan klappen sollte – wünsche dir eine schöne Reise :)
Michael
August 21, 2019
Leider war noch keiner von uns auf den Malediven. Mir ist aber kein Grund bekannt, warum es speziell auf den Malediven nicht im Hotel-Wlan klappen sollte – wünsche dir eine schöne Reise :)
Ralf
August 10, 2019
Ich kann meinen Verifizierungscode nicht eingeben. Ich werde immer von login.sipgate.com nach holodeck.satellite.me umgeleitet. Wo ist das Problem?
Melanie
Melanie
August 12, 2019
Den Code musst du in der App eingeben. Wenn es dabei Probleme gibt, melde dich gerne unter help@satellite.me
Melanie
August 12, 2019
Den Code musst du in der App eingeben. Wenn es dabei Probleme gibt, melde dich gerne unter help@satellite.me
OKF
August 8, 2019
Habe diverse Fragen: 1. verstehe ich das richtig, ich kann wenn ich in DE bin nur von Telefonnummern aus DE erreicht werden? 2. wenn ich im Ausland bin z.B. in Thailanbd bin kann ich von Nummern aus DE angrufen werden und von Nummern aus Thailand? Oder nur aus DE? 3. Kann mich ein Österreicher, Ungar & Schweizer aus den jeweiligen Ländern erreichen wenn ich DE bin alternativ wenn ich in Thailand bin?
Melanie
Melanie
August 9, 2019
Drei Fragen, eine Antwort: Aktuell können wir die Erreichbarkeit aus ausländischen Netzen nicht zu 100% sicherstellen. Dass man noch nicht aus allen Ländern der Welt auf satellite angerufen werden kannst, hat mit vielen rechtlichen Eigenschaften der Telekommunikationsbranche zu tun. Wir arbeiten aber daran, die Erreichbarkeit nach und nach herzustellen. Auch gut zu wissen: Wenn dich jemand aus Deutschland anrufen will, bist du aber auf deiner satellite Nummer überall(!) auf der Welt erreichbar.
Melanie
August 9, 2019
Drei Fragen, eine Antwort: Aktuell können wir die Erreichbarkeit aus ausländischen Netzen nicht zu 100% sicherstellen. Dass man noch nicht aus allen Ländern der Welt auf satellite angerufen werden kannst, hat mit vielen rechtlichen Eigenschaften der Telekommunikationsbranche zu tun. Wir arbeiten aber daran, die Erreichbarkeit nach und nach herzustellen. Auch gut zu wissen: Wenn dich jemand aus Deutschland anrufen will, bist du aber auf deiner satellite Nummer überall(!) auf der Welt erreichbar.
johann fischer
August 5, 2019
Ihr bucht mir 4,99 im Monat ab, auf den Brief warte ich immer noch ! Nun habe die automatische Abbuchung/Verlängerung storniert. Es ist einfach nur ärgerlich. Grosse Töne spucken und Wort nicht halten.
Melanie
Melanie
August 7, 2019
Wenn du uns eine Nachricht an help@satellite.me schickst, können wir uns deinen Account anschauen und bestimmt weiterhelfen.
Melanie
August 7, 2019
Wenn du uns eine Nachricht an help@satellite.me schickst, können wir uns deinen Account anschauen und bestimmt weiterhelfen.
Marco
August 7, 2019
Hallo, ich möchte eine Rufnummer aus meinem Altvertrag Debitel reinportieren. Ist meine Rufnummer bei euch dann ABGEHEND auch sichtbar? Oder ist nur die (neue) Satellite Rufnummer sichtbar?
Melanie
Melanie
August 7, 2019
Nach der erfolgreichen Portierung ist NUR die portierte Rufnummer bei ausgehenden Anrufen sichtbar.
Melanie
August 7, 2019
Nach der erfolgreichen Portierung ist NUR die portierte Rufnummer bei ausgehenden Anrufen sichtbar.
Volker HERRMANN
August 5, 2019
meine satellite-Nr.: 015678693073 Ich warte seit über 14 Tagen auf den Brief mit dem Freischalt-Code
Melanie
Melanie
August 5, 2019
Schick uns bitte mal eine Nachricht aus der App heraus (in den Einstellungen unter "Nachricht an satellite"), dann schauen wir, wo der Brief bleibt.
Melanie
August 5, 2019
Schick uns bitte mal eine Nachricht aus der App heraus (in den Einstellungen unter "Nachricht an satellite"), dann schauen wir, wo der Brief bleibt.
Paul Walter Baumgartrner
August 3, 2019
Ich habe satellit seit gestern mit der Nummer 015678690350. Dazu habe ich die Frage: Wenn mich jemand unter dieser Nummer aus Deutschland nach Thailand anruft oder umgekehrt, muss der Anrufer Telefongebühren bezahlen und wenn ja, in welcher Höhe? Danke Baumgartner P.
Melanie
Melanie
August 5, 2019
Mit satellite bekommst du ja eine "normale" deutsche Mobilrufnummer, die von Providern auch als solche behandelt wird. Personen, die dich auf deiner satellite-Nummer anrufen, zahlen daher die bei ihrem Provider üblichen Entgelte für Anrufe auf Mobilrufnummern.
Melanie
August 5, 2019
Mit satellite bekommst du ja eine "normale" deutsche Mobilrufnummer, die von Providern auch als solche behandelt wird. Personen, die dich auf deiner satellite-Nummer anrufen, zahlen daher die bei ihrem Provider üblichen Entgelte für Anrufe auf Mobilrufnummern.
denis
July 31, 2019
wie kann ich mit der app auf dem android handy mobil telfonieren?
Melanie
Melanie
August 1, 2019
1. App herunterladen 2. Account verifizieren 3. Lostelefonieren
Melanie
August 1, 2019
1. App herunterladen 2. Account verifizieren 3. Lostelefonieren
Tobias
July 28, 2019
Hi, habe ich auch die Möglichkeit in das Festnetz anzurufen? Besten Dank ?
Melanie
Melanie
July 29, 2019
Mit satellite telefonierst du in 55 Länder auf der ganzen Welt: https://help.holodeck.satellite.me/hc/de/articles/360000395345-Welche-L%C3%A4nder-sind-mit-satellite-erreichbar- Dabei ist es egal, wo du selbst dich gerade befindest und ob du ins Festnetz oder auf Mobilfunk anrufen willst. Du brauchst nur eine ausreichende Datenverbindung. Auch gut zu wissen: Wenn dich jemand aus Deutschland anrufen will, bist du auf deiner satellite Nummer überall auf der Welt erreichbar.
Melanie
July 29, 2019
Mit satellite telefonierst du in 55 Länder auf der ganzen Welt: https://help.holodeck.satellite.me/hc/de/articles/360000395345-Welche-L%C3%A4nder-sind-mit-satellite-erreichbar- Dabei ist es egal, wo du selbst dich gerade befindest und ob du ins Festnetz oder auf Mobilfunk anrufen willst. Du brauchst nur eine ausreichende Datenverbindung. Auch gut zu wissen: Wenn dich jemand aus Deutschland anrufen will, bist du auf deiner satellite Nummer überall auf der Welt erreichbar.
Jan Szramik
July 26, 2019
Hallo Satellite Team, vielen Dank für eure App! Gibt es die Möglichkeit, im Adressbuch Favoriten oder Kurzwahlnummern zuzuordnen? Das wäre bei einem großen Adressbuch sehr hilfreich. Beste Grüße Jan
Melanie
Melanie
July 26, 2019
Stimmt. Gibt es aber aktuell aber noch nicht.
Melanie
July 26, 2019
Stimmt. Gibt es aber aktuell aber noch nicht.
Eberhard Mohr
July 23, 2019
Erstmal herzlichen Glückwunsch zu Eurer guten Arbeit. Gibt es eine Möglichkeit zu erkennen, wieviele Freiminuten ich noch habe? Habt Ihr Erfahrung über Satellite in Südkorea?
Melanie
Melanie
July 25, 2019
Deine noch verfügbaren Freiminuten siehst du in den Einstellungen der App. In unserem Team hat noch keiner Erfahrungen mit Telefonaten in/nach Südkorea. Wir freuen uns aber, wenn du es ausprobierst und uns berichtest... :)
Melanie
July 25, 2019
Deine noch verfügbaren Freiminuten siehst du in den Einstellungen der App. In unserem Team hat noch keiner Erfahrungen mit Telefonaten in/nach Südkorea. Wir freuen uns aber, wenn du es ausprobierst und uns berichtest... :)
Tobi
July 23, 2019
Wenn ich auf meiner Satellite Nummer angerufen werden, dann hört der Anrufer anstatt der Freizeichen immer nur einen unangenehmen Brummton (habe mich natürlich von verschiedenen Netzen (Festnetz, O2,D1,D2) angerufen), welches ich bestätigen kann. Die APP habe ich auf Andoid und Iphone installiert. Was kann man da denn tun?
Melanie
Melanie
July 25, 2019
Am besten schreibst du uns mal ein Ticket aus der App heraus ("Nachricht an satellite" in den Einstellungen), dann können wir uns deinen Account anschauen.
Melanie
July 25, 2019
Am besten schreibst du uns mal ein Ticket aus der App heraus ("Nachricht an satellite" in den Einstellungen), dann können wir uns deinen Account anschauen.
Cadju
July 23, 2019
Hallo, Grosses Kino, gefällt mir sehr gut! Kann man in Satellite auch investieren? Keine grossen Beträge, aber unterstützen möchte ich das schon :)
Melanie
Melanie
July 25, 2019
Das ehrt dich sehr. Am meisten hilfst du uns, in dem du deinen Freunden (oder am besten der ganzen Welt) von satellite erzählst! :)
Melanie
July 25, 2019
Das ehrt dich sehr. Am meisten hilfst du uns, in dem du deinen Freunden (oder am besten der ganzen Welt) von satellite erzählst! :)
Josef
July 24, 2019
Warum kann satellite den Service kostenlos anbieten? Wie finanziert ihr euch?
Melanie
Melanie
July 25, 2019
Schau mal hier: https://holodeck.satellite.me/blog/das-passiert-2019-bei-satellite Unter "Unser Geschäftsmodell" erklärt dir Marcel genau das.
Melanie
July 25, 2019
Schau mal hier: https://holodeck.satellite.me/blog/das-passiert-2019-bei-satellite Unter "Unser Geschäftsmodell" erklärt dir Marcel genau das.
Peter Schmidt
July 24, 2019
Wie läuft die Bezahlung von satellite Plus - kann ich den Betrag auch Überweisen? Viele Grüße
Melanie
Melanie
July 25, 2019
Die Abrechnung wird je nach Betriebssystem entweder über deinen App Store- oder den Play Store-Account durchgeführt.
Melanie
July 25, 2019
Die Abrechnung wird je nach Betriebssystem entweder über deinen App Store- oder den Play Store-Account durchgeführt.
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