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Die satellite Story

Michael
19.2.2018

Der Mensch ist ein Gewohnheitstier und neigt dazu, Dinge als gegeben hinzunehmen. Das ist auch gut so, denn wenn man sich dauernd fragt „Warum eigentlich?“ kommt man ja auch zu nichts. Zum Glück gibt es aber Menschen, die sich doch mal was fragen. Und satellite ist die Antwort auf so eine Frage: „Warum ist meine Handynummer eigentlich immer an eine SIM-Karte gebunden? Und was könnte ich machen, wenn das nicht so wäre??“.

Aller Anfang ist schwer

Thilo Salmon, sipgate

Tatsächlich ist es acht Jahre her, dass sich Thilo Salmon diese Frage gestellt hat, die ihn seither auch nicht mehr losgelassen hat. Als einer der beiden Gründer von sipgate stellt er sich aber nicht nur solche Fragen, sondern hat auch die Möglichkeiten sie zu beantworten. Dass dafür ein sehr langer Atem notwendig sein würde wusste er allerdings nicht … doch der Reihe nach: Der erste Schritt zur Liberalisierung der Handynummer war sipgate one. Damit konnte man Anrufe auf eine Handynummer kostenlos zu beliebigen anderen Anschlüssen weiterleiten lassen. Da wir damals noch keine eigenen Handynummern vergeben konnten, haben wir Nummern mit der Vorwahl 01570 von Telogic gemietet.

Das Interesse von Kunden war da, doch gab es von Anfang an kräftigen Gegenwind der etablierten Telekommunikationsanbieter. Die sehen in einem virtuellen Mobilfunkprodukt wie sipgate one nämlich eine Gefahr für ihre Geschäftsmodelle. Leider können sie diese “Gefahr” sehr effektiv behindern, indem sie zum Beispiel deren Erreichbarkeit aus dem eigenen Netz erschweren. Was sie im Fall von sipgate one auch getan haben. Aus diesem und anderen Gründen mussten wir sipgate one Anfang 2013 einstellen. Dazu gibt es übrigens auch einen lesenswerten Blogartikel von Thilo.

Jetzt erst recht

Unabhängig von sipgate one hatten wir uns bereits bemüht, selbst als Mobilfunkanbieter auf den Markt zu kommen. Mit eigenen Nummern und eigenem Netz wollten wir uns unabhängig von Firmen wie Telogic machen. Dass dies nicht leicht würde war klar, doch die heftigen Blockaden von der BNetzA und den anderen Providern haben uns dennoch überrascht.

Zuerst haben wir gegen die BNetzA auf die Zuteilung von IMSIs klagen müssen. Als wir dann MVNO (Mobile Virtual Network Provider) waren, hatten wir endlich eine eigene Nummerngasse mit der Vorwahl 01579 – diese war aber aus den Netzen der anderen Provider nicht erreichbar. Es waren zwei Jahre und diverse Klagen notwendig, um dies zu ändern. Ach ja, und die gegenseitige Portierung von Nummern wollten sie erst möglich machen, wenn unsere Systeme ausreichend getestet sind … es gab aber keine Bereitschaft diese Tests mit uns durchzuführen. Kafka hätte seine wahre Freude dran gehabt Mobilfunkanbieter in Deutschland zu werden.

Die Wende und der Beginn von etwas Neuem

Schlußendlich haben wir uns durchgesetzt und sipgate ist seit Ende 2013 Mobilfunkanbieter mit uneingeschränkt erreichbaren Nummern, die auch portiert werden können. Wir integrieren Mobilfunk in unserer Cloud-Telefonanlage sipgate team und bieten mit simquadrat einen Handytarif für Privatkunden an. Für beides braucht man aber die SIM-Karte von sipgate. Was wurde also aus der Idee, die Handynummer von der SIM-Karte zu trennen?

Wir haben nur auf den richtigen Zeitpunkt gewartet und der ist jetzt! Von der BNetzA gab es grünes Licht, aber auch eine Bedingung: Wir mussten eine eigenständige Telefongesellschaft für satellite gründen. Und obwohl wir ja wussten worauf wir uns da einlassen, haben wir genau dies getan. Jetzt sind wir der einzige Anbieter in Deutschland, der eine Handynummer unabhängig von der SIM-Karte anbieten kann.

Schnell hat sich dann ein motiviertes Team zusammengefunden, das satellite bauen konnte und dann allen Menschen erklären sollte, warum man seine Handynummer von der SIM-Karte trennen will. Mehr war doch nicht nötig … hofften wir. Aber anders als bei unserer ersten Mobilfunkgesellschaft wollte die Telekom diesmal nicht die anderen Provider mit unserer neuen Gesellschaft zusammenschalten (begleitender Artikel bei Golem.de). Die neue Vorwahl 015678 wäre also nur aus dem Telekom-Netz erreichbar (denn dazu ist die Telekom verpflichtet), aber Kunden der anderen Provider können uns nicht anrufen. Gespräche von satellite würden zwar zugestellt, aber das reicht uns natürlich nicht. Also wieder mal die Ärmel hochkrempeln und mit allen Telefongesellschaften individuelle Verträge abschließen. Dabei ist es ausnahmsweise mal ein Vorteil, dass der Mobilfunkmarkt in Deutschland von nur drei Firmen beherrscht wird. Mittlerweile sind wir mit der Telekom, Telefónica und Vodafone verbunden und haben faktisch 100% Mobilfunkerreichbarkeit in Deutschland. Es fehlen zwar noch einige Festnetzanbieter und eine umfassende Lösung für die internationale Erreichbarkeit, aber wir sehen das Licht am Ende des Tunnels.

Wofür tun wir das alles?

Ja, wofür eigentlich der ganze Stress :) Zum Teil ist die Antwort ähnlich wie bei der Frage warum man auf dem Mount Everest klettert. Weil wir es können! Der deutliche wichtigere Grund lautet aber: Es ist Zeit. Beim Festnetz ist der Wechsel zu VoIP im vollen Gange und mit dem Start von 5G wird auch der Mobilfunk komplett IP-basiert. Tschüss ISDN, Tschüss GSM und Hallo Zukunft. Aber: Die Vergangenheit hat gezeigt, dass die Mobilfunkanbieter in Deutschland wenig Interesse haben, technische Innovationen umzusetzen. Stattdessen “optimieren” sie viel lieber die Tarifschraube oder bündeln Leistungen wie Rufnummer, Erreichbarkeit und Flexibilität, um Kunden an sich zu binden.

Für uns ist das die Chance, mit satellite früh zu starten und diejenigen zu begeistern, die mehr wollen als günstigere Tarife und automatisch alle zwei Jahre ein neues Handy. Mit satellite haben wir die Möglichkeit nahezu alles umzusetzen, was technisch möglich ist, und das ist eine Menge. Was genau das am Ende sein wird, wissen wir nicht … aber genau darauf haben wir Lust und du hoffentlich auch.

satellite ist kein Spaßprojekt auch wenn es Spaß macht. Wir meinen das ernst und arbeiten seit 2016 in Vollzeit daran. Wir haben uns quasi als Start-Up innerhalb von sipgate gegründet und sind komplett autark, können aber auf alle Ressourcen und die Erfahrung von sipgate zugreifen. Unsere Nutzer sind kritisch, aber begeistert und scheinen sich auch zu fragen: „Warum eigentlich nicht?“.

Kommentare

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Kasimir
June 4, 2019
Hallo, kann ich meine SIM- Nummer weiter benutzen wenn ich Satellite App installiert habe und die Satellite Nummer bekommen habe. Also kann ich abwechselnd meine SIM Kartennummer und Satelliten Nummer benutzen?
Michael
Michael
June 4, 2019
Nicht nur abwechselnd, sondern sogar parallel :) satellite ist quasi ein kostenloses Power-Up für dein Smartphone und macht es zum Dual-Sim-Handy.
Michael
June 4, 2019
Nicht nur abwechselnd, sondern sogar parallel :) satellite ist quasi ein kostenloses Power-Up für dein Smartphone und macht es zum Dual-Sim-Handy.
NicronDerCrafter
June 4, 2019
Kann ich meine alte Rufnummer mitnehmen? Eher kann ich diesen Service nicht nutzen.
Michael
Michael
June 4, 2019
Das geht schon über iOS und auch Android wird in den nächsten Wochen nachziehen. Dann kannst du direkt über die App deine Nummer zu uns portieren.
Michael
June 4, 2019
Das geht schon über iOS und auch Android wird in den nächsten Wochen nachziehen. Dann kannst du direkt über die App deine Nummer zu uns portieren.
René Wohlfahrt
June 3, 2019
Hallo und guten Tag, heute ist der Brief mit der Freischaltung angekommen, aber leider habe ich folgendes Problem: In der App kann ich keinen Code eingeben, nur "Adresse verifizieren" und dann kommt die Meldung "Brief ist unterwegs". Ok, App deinstalliert, neu installiert, Mit den Account Daten eingelogt...Jetzt ist alles leer... Keine eigener Name, keine Adresse, keine Nummer, keine Kontakte... Ein Testanruf an mich zu Hause gibt nur den Sonar-Ton, keine Verbindung. Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte??
Michael
Michael
June 4, 2019
Da hast du eigentlich schon alles richtig gemacht ... am besten meldest du dich noch mal unter: help@satellite.me (oder über die App "Einstellungen" und dann "Nachricht an satellite") bei uns. Dann haben wir mehr Infos und können dir besser helfen. Das wird schon :)
Michael
June 4, 2019
Da hast du eigentlich schon alles richtig gemacht ... am besten meldest du dich noch mal unter: help@satellite.me (oder über die App "Einstellungen" und dann "Nachricht an satellite") bei uns. Dann haben wir mehr Infos und können dir besser helfen. Das wird schon :)
Dieter Kühne
June 4, 2019
Wird Argentinien auch mit in die Länderliste aufgenommen werden?
Michael
Michael
June 4, 2019
Gilt das Gleich wie bei Südafrika. Neue Länder kommen dazu, wenn die Tarife sich ändern und in unsere Kalkulation passen. Grüße
Michael
June 4, 2019
Gilt das Gleich wie bei Südafrika. Neue Länder kommen dazu, wenn die Tarife sich ändern und in unsere Kalkulation passen. Grüße
Erkan Cagiran
June 3, 2019
Hallo, ab wann kann man in die Türkei telefonieren? mfg E.C.
Michael
Michael
June 4, 2019
Moin, neue satellite Staaten sind möglich, wenn die Verbindungsgebühren zu unserer Kalkulation passen. Die Türkei wird absehbar nicht dazu gehören. Grüße
Michael
June 4, 2019
Moin, neue satellite Staaten sind möglich, wenn die Verbindungsgebühren zu unserer Kalkulation passen. Die Türkei wird absehbar nicht dazu gehören. Grüße
Alex
May 31, 2019
Moin! Die Frage nach den technischen Details interessiert mich auch, leider sind die Antworten noch etwas dünn... Zum Codec: Welche Codecs unterstützt ihr im Interconnect? Wird dort alles auf G.711 runter gerechnet oder könnt ihr auch G.722 (ins Festnetz und zu VoLTE) bzw AMR-WB (2G/3G)? Zu den Ports: Die zweitwichtigste Info fehlt leider, nämlich welche Ports werden ausgehend und welche eingehend genutzt? Setzt ihr STUN für NAT-traversal ein? Unterstütz ihr auch IPv6 (dann braucht man auch kein STUN mehr)? Grüße Ein technisch Interessierter
Michael
Michael
June 3, 2019
Wir nutzen den Opus-Codec, der passt sich an die verfügbare Bandbreite an. Ports findest du hier: https://help.holodeck.satellite.me/hc/de/articles/360000555409-Über-welche-Datenverbindungen-telefoniert-satellite- und wir unterstützen kein IPv6.
Michael
June 3, 2019
Wir nutzen den Opus-Codec, der passt sich an die verfügbare Bandbreite an. Ports findest du hier: https://help.holodeck.satellite.me/hc/de/articles/360000555409-Über-welche-Datenverbindungen-telefoniert-satellite- und wir unterstützen kein IPv6.
Bergmann
May 31, 2019
Wieso ist der Service in Belgien nicht verfügbar? Kommt es noch?
Michael
Michael
June 3, 2019
Kommt nicht, da wir ein deutscher Provider sind und nur deutsche Handynummern vergeben.
Michael
June 3, 2019
Kommt nicht, da wir ein deutscher Provider sind und nur deutsche Handynummern vergeben.
Josias
May 31, 2019
Gerne würde ich satellite auch als Schweizer nutzen, scheint aber hier nicht nutzbar zu sein? Ist das richtig oder liegt das wohl nur an meinem Handy?
Michael
Michael
June 3, 2019
Das stimmt. satellite ist nur für Deutschland verfügbar, da wir eine deutsche Handynummer vergeben und ein deutscher Provider sind.
Michael
June 3, 2019
Das stimmt. satellite ist nur für Deutschland verfügbar, da wir eine deutsche Handynummer vergeben und ein deutscher Provider sind.
Rudolf Gaertner
June 1, 2019
Hallo !!!! Habe Heute den Brief mit dem Code bekommen . Problem ist aber , dass ich den zwar eintippen kann , danach kommt auch die Meldung dass mir ich jetzt die App zum Telefonieren benutzen kann , wenn ich dann auf los gehts klicKe erscheint aber nur wieder das Eingabefeld für die Code - Eingabe und das ganze in Dauerschleife . Ausloggen und wieder Einloggen nichts hilft . Bei meiner Frau genau das selbe , was nütztr mir die App , wenn noch nicht mal die Codeeingabe klappt . Ausserdem wird mir in den Einstellungen seit der 1. Codeeingabe wieder angezeigt , dass meine Adresse nicht verifiziert ist,
Michael
Michael
June 3, 2019
Das ist natürlich ein Bug, was mich aber stutzig macht ist, dass es bei deiner Frau auch passiert. Allein in der letzten Woche haben sich mehrere tausend neue Nutzer verifiziert, insofern funktioniert der Prozess eigentlich ... über den Blog kann ich dir da nicht wirklich helfen. Schreib uns doch bitte noch mal über die App ("Einstellungen" dann "Nachricht an satellite"), dann sehen wir ein paar mehr Dinge und können dir bestimmt helfen. Grüße
Michael
June 3, 2019
Das ist natürlich ein Bug, was mich aber stutzig macht ist, dass es bei deiner Frau auch passiert. Allein in der letzten Woche haben sich mehrere tausend neue Nutzer verifiziert, insofern funktioniert der Prozess eigentlich ... über den Blog kann ich dir da nicht wirklich helfen. Schreib uns doch bitte noch mal über die App ("Einstellungen" dann "Nachricht an satellite"), dann sehen wir ein paar mehr Dinge und können dir bestimmt helfen. Grüße
Rudi
May 31, 2019
Moin, moin kann man 1 Handy und 1 Tablet mit der gleichen Tel-Nr betreiben ? Wenn Ja, wie richte ich das dann bitte ein ? Danke
Michael
Michael
June 3, 2019
Kann man. App auf beiden Geräten installieren und einloggen. Aktuell ist satellite allerdings noch nicht für Tablets optimiert.
Michael
June 3, 2019
Kann man. App auf beiden Geräten installieren und einloggen. Aktuell ist satellite allerdings noch nicht für Tablets optimiert.
Manuel
June 1, 2019
Hallo, die Satellite-App ist ja derzeit nur in Deutschland verfügbar. Ist es möglich, Satellite auch in Österreich zu verwenden, oder ist das Ausstellen einer deutschen Rufnummer und die Verifikation nur mit einer deutschen Adresse möglich?
Michael
Michael
June 3, 2019
So ist es. Nur mit deutscher Adresse möglich.
Michael
June 3, 2019
So ist es. Nur mit deutscher Adresse möglich.
Wolfgang Fritsch
June 1, 2019
Hallo, soeben, heute Samstag, 01. Juni 2019, habe ich den Verifizierungscode erhalten. Na schön, möchte ich sofort eingeben am Samsung S7 Edge, Android 8: Bei Aufruf von Satellite komme ich auch zur Startseite mit orange unterlegt: Code eingeben. Nach drücken kommt die nächste Seite: Bestätigungscode eingeben Geht aber nicht ? warum. Habe ich mich schon zuvor zurückrufen lassen, funktioniert alles. Wo muss ich nun den Code eingeben? Danke Wolfgang Fritsch
Michael
Michael
June 3, 2019
Eigentlich sollte es klappen wenn du auf das Code-Eingabe-Feld tippst ... wenn nicht, meld dich bitte noch mal bei uns unter: help@satellite.de (oder über die App "Einstellungen" dann "Nachricht an satellite").
Michael
June 3, 2019
Eigentlich sollte es klappen wenn du auf das Code-Eingabe-Feld tippst ... wenn nicht, meld dich bitte noch mal bei uns unter: help@satellite.de (oder über die App "Einstellungen" dann "Nachricht an satellite").
donreimundo
May 31, 2019
my wiko sunset handy dosn t support the app. Is that right and how I call with my wiko sunset phone?
Michael
Michael
June 3, 2019
it should work. satellite needs at least Android "Marshmellow", probably thats the reason!?
Michael
June 3, 2019
it should work. satellite needs at least Android "Marshmellow", probably thats the reason!?
Manuel
June 1, 2019
Hallo, ist es möglich, Satellite auch in Österreich zu verwenden und mit einer österreichischen Adresse zu verifizieren?
Michael
Michael
June 3, 2019
Nein, nur mit deutscher Adresse (s.: https://help.holodeck.satellite.me/hc/de/articles/360001628997-Warum-kann-ich-satellite-nicht-außerhalb-von-Deutschland-herunterladen-)
Michael
June 3, 2019
Nein, nur mit deutscher Adresse (s.: https://help.holodeck.satellite.me/hc/de/articles/360001628997-Warum-kann-ich-satellite-nicht-außerhalb-von-Deutschland-herunterladen-)
Emre
June 3, 2019
Hallo ich habe Satellite App installiert und das Bestätigungscode ist nicht gültig Ich kann weder anrufen noch anruf entgegennehmen. 015678 636xxx
Michael
Michael
June 3, 2019
Du solltest nicht deine vollständige Nummer öffentlich im Blog posten, ich hab sie anonymisiert. Bist du sicher, dass du den richtigen Code aus dem Brief beim richtigen Account probiert hast? Ich sehe unter deiner Nummer einen Account und das der Brief am Freitag rausgegangen ist. Wenn du sicher bist, dass der Code richtig ist und trotzdem nicht klappt, meld dich noch mal unter: help@satellite.de
Michael
June 3, 2019
Du solltest nicht deine vollständige Nummer öffentlich im Blog posten, ich hab sie anonymisiert. Bist du sicher, dass du den richtigen Code aus dem Brief beim richtigen Account probiert hast? Ich sehe unter deiner Nummer einen Account und das der Brief am Freitag rausgegangen ist. Wenn du sicher bist, dass der Code richtig ist und trotzdem nicht klappt, meld dich noch mal unter: help@satellite.de
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