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Die satellite Story

Michael
19.2.2018

Der Mensch ist ein Gewohnheitstier und neigt dazu, Dinge als gegeben hinzunehmen. Das ist auch gut so, denn wenn man sich dauernd fragt „Warum eigentlich?“ kommt man ja auch zu nichts. Zum Glück gibt es aber Menschen, die sich doch mal was fragen. Und satellite ist die Antwort auf so eine Frage: „Warum ist meine Handynummer eigentlich immer an eine SIM-Karte gebunden? Und was könnte ich machen, wenn das nicht so wäre??“.

Aller Anfang ist schwer

Thilo Salmon, sipgate

Tatsächlich ist es acht Jahre her, dass sich Thilo Salmon diese Frage gestellt hat, die ihn seither auch nicht mehr losgelassen hat. Als einer der beiden Gründer von sipgate stellt er sich aber nicht nur solche Fragen, sondern hat auch die Möglichkeiten sie zu beantworten. Dass dafür ein sehr langer Atem notwendig sein würde wusste er allerdings nicht … doch der Reihe nach: Der erste Schritt zur Liberalisierung der Handynummer war sipgate one. Damit konnte man Anrufe auf eine Handynummer kostenlos zu beliebigen anderen Anschlüssen weiterleiten lassen. Da wir damals noch keine eigenen Handynummern vergeben konnten, haben wir Nummern mit der Vorwahl 01570 von Telogic gemietet.

Das Interesse von Kunden war da, doch gab es von Anfang an kräftigen Gegenwind der etablierten Telekommunikationsanbieter. Die sehen in einem virtuellen Mobilfunkprodukt wie sipgate one nämlich eine Gefahr für ihre Geschäftsmodelle. Leider können sie diese “Gefahr” sehr effektiv behindern, indem sie zum Beispiel deren Erreichbarkeit aus dem eigenen Netz erschweren. Was sie im Fall von sipgate one auch getan haben. Aus diesem und anderen Gründen mussten wir sipgate one Anfang 2013 einstellen. Dazu gibt es übrigens auch einen lesenswerten Blogartikel von Thilo.

Jetzt erst recht

Unabhängig von sipgate one hatten wir uns bereits bemüht, selbst als Mobilfunkanbieter auf den Markt zu kommen. Mit eigenen Nummern und eigenem Netz wollten wir uns unabhängig von Firmen wie Telogic machen. Dass dies nicht leicht würde war klar, doch die heftigen Blockaden von der BNetzA und den anderen Providern haben uns dennoch überrascht.

Zuerst haben wir gegen die BNetzA auf die Zuteilung von IMSIs klagen müssen. Als wir dann MVNO (Mobile Virtual Network Provider) waren, hatten wir endlich eine eigene Nummerngasse mit der Vorwahl 01579 – diese war aber aus den Netzen der anderen Provider nicht erreichbar. Es waren zwei Jahre und diverse Klagen notwendig, um dies zu ändern. Ach ja, und die gegenseitige Portierung von Nummern wollten sie erst möglich machen, wenn unsere Systeme ausreichend getestet sind … es gab aber keine Bereitschaft diese Tests mit uns durchzuführen. Kafka hätte seine wahre Freude dran gehabt Mobilfunkanbieter in Deutschland zu werden.

Die Wende und der Beginn von etwas Neuem

Schlußendlich haben wir uns durchgesetzt und sipgate ist seit Ende 2013 Mobilfunkanbieter mit uneingeschränkt erreichbaren Nummern, die auch portiert werden können. Wir integrieren Mobilfunk in unserer Cloud-Telefonanlage sipgate team und bieten mit simquadrat einen Handytarif für Privatkunden an. Für beides braucht man aber die SIM-Karte von sipgate. Was wurde also aus der Idee, die Handynummer von der SIM-Karte zu trennen?

Wir haben nur auf den richtigen Zeitpunkt gewartet und der ist jetzt! Von der BNetzA gab es grünes Licht, aber auch eine Bedingung: Wir mussten eine eigenständige Telefongesellschaft für satellite gründen. Und obwohl wir ja wussten worauf wir uns da einlassen, haben wir genau dies getan. Jetzt sind wir der einzige Anbieter in Deutschland, der eine Handynummer unabhängig von der SIM-Karte anbieten kann.

Schnell hat sich dann ein motiviertes Team zusammengefunden, das satellite bauen konnte und dann allen Menschen erklären sollte, warum man seine Handynummer von der SIM-Karte trennen will. Mehr war doch nicht nötig … hofften wir. Aber anders als bei unserer ersten Mobilfunkgesellschaft wollte die Telekom diesmal nicht die anderen Provider mit unserer neuen Gesellschaft zusammenschalten (begleitender Artikel bei Golem.de). Die neue Vorwahl 015678 wäre also nur aus dem Telekom-Netz erreichbar (denn dazu ist die Telekom verpflichtet), aber Kunden der anderen Provider können uns nicht anrufen. Gespräche von satellite würden zwar zugestellt, aber das reicht uns natürlich nicht. Also wieder mal die Ärmel hochkrempeln und mit allen Telefongesellschaften individuelle Verträge abschließen. Dabei ist es ausnahmsweise mal ein Vorteil, dass der Mobilfunkmarkt in Deutschland von nur drei Firmen beherrscht wird. Mittlerweile sind wir mit der Telekom, Telefónica und Vodafone verbunden und haben faktisch 100% Mobilfunkerreichbarkeit in Deutschland. Es fehlen zwar noch einige Festnetzanbieter und eine umfassende Lösung für die internationale Erreichbarkeit, aber wir sehen das Licht am Ende des Tunnels.

Wofür tun wir das alles?

Ja, wofür eigentlich der ganze Stress :) Zum Teil ist die Antwort ähnlich wie bei der Frage warum man auf dem Mount Everest klettert. Weil wir es können! Der deutliche wichtigere Grund lautet aber: Es ist Zeit. Beim Festnetz ist der Wechsel zu VoIP im vollen Gange und mit dem Start von 5G wird auch der Mobilfunk komplett IP-basiert. Tschüss ISDN, Tschüss GSM und Hallo Zukunft. Aber: Die Vergangenheit hat gezeigt, dass die Mobilfunkanbieter in Deutschland wenig Interesse haben, technische Innovationen umzusetzen. Stattdessen “optimieren” sie viel lieber die Tarifschraube oder bündeln Leistungen wie Rufnummer, Erreichbarkeit und Flexibilität, um Kunden an sich zu binden.

Für uns ist das die Chance, mit satellite früh zu starten und diejenigen zu begeistern, die mehr wollen als günstigere Tarife und automatisch alle zwei Jahre ein neues Handy. Mit satellite haben wir die Möglichkeit nahezu alles umzusetzen, was technisch möglich ist, und das ist eine Menge. Was genau das am Ende sein wird, wissen wir nicht … aber genau darauf haben wir Lust und du hoffentlich auch.

satellite ist kein Spaßprojekt auch wenn es Spaß macht. Wir meinen das ernst und arbeiten seit 2016 in Vollzeit daran. Wir haben uns quasi als Start-Up innerhalb von sipgate gegründet und sind komplett autark, können aber auf alle Ressourcen und die Erfahrung von sipgate zugreifen. Unsere Nutzer sind kritisch, aber begeistert und scheinen sich auch zu fragen: „Warum eigentlich nicht?“.

Kommentare

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Harald
May 26, 2019
Ihr investiert eine Menge in dieses Projekt. Da ihr ja keine Non-Profit-Organisation seid: Womit verdient ihr euer Geld?
Michael
Michael
May 27, 2019
In dem Blog-Artikel vom Marcel steht auch einiges zu unserem Businessmodell: https://holodeck.satellite.me/blog/das-passiert-2019-bei-satellite
Michael
May 27, 2019
In dem Blog-Artikel vom Marcel steht auch einiges zu unserem Businessmodell: https://holodeck.satellite.me/blog/das-passiert-2019-bei-satellite
Peter Elsner
May 27, 2019
Warum keine Version für das iPad ? Nutze mein iPad Pro ausschliesslich im Landscape-Mode und da es offenbar keine iPad Version gibt, „liegt“ die App und das ist extrem unpraktisch. Endlich mal ne Möglichkeit auch mit dem iPad zu telefonieren aber in der Form leider „unschön“. Also wenn möglich bitte eine iPad-Version - Danke !
Michael
Michael
May 27, 2019
Ist geplant, aber jetzt war erstmal Android dran. Alles der Reihe nach ;)
Michael
May 27, 2019
Ist geplant, aber jetzt war erstmal Android dran. Alles der Reihe nach ;)
rincon
May 26, 2019
Für diejenigen, die kein Google einschl. Playstore auf dem Handy haben: Stellt Ihr die apk auch anderweitig zur Verfügung?
Michael
Michael
May 27, 2019
Nein, ist nicht geplant.
Michael
May 27, 2019
Nein, ist nicht geplant.
Michael
May 27, 2019
Noch ein Amateur...: Hallo Michael, bitte, wie verstehe ich Euren Dienst? Funzt die App und somit Eure Technik parallel auf einem Smartphone mit aktivierter SIM-Karte/Rufnummer (Prepaid) eines anderen Providers, sozusagen wahlweise? Oder wirft man die SIM und den damit verbundenen Provider 'raus' um ausschließlich mit der von Euch vergebenen Nummer zu hantieren? Auf den Punkt gebracht: funzt beides parallel nach Belieben auf einem Smartphone.
Michael
Michael
May 27, 2019
„Funzt beides parallel nach Belieben auf einem Smartphone“. Genau so ist das :) Kannst aber auch nur mit satellite (z.B. über Daten-SIM oder Wlan)
Michael
May 27, 2019
„Funzt beides parallel nach Belieben auf einem Smartphone“. Genau so ist das :) Kannst aber auch nur mit satellite (z.B. über Daten-SIM oder Wlan)
Uwe
May 25, 2019
Klasse Sache habt ihr da entwickelt .. Hut ab!!!! Kurze Fragen: 1. Meine Email-Adresse wird niemandem preisgegeben und nicht z.B. zu Werbezwecken verschachert etc. ? 2. Meine Satellite-Nummer erscheint auch nicht mit meinem Namen in irgendwelchen Telefonbüchern im Netz oder sonst wo? 3. Wenn ich in Deutschland eine Rufumleitung von meiner Vodafone-Nummer auf meine Satellite-Nummer während meines USA-Aufenthaltes aktiviere... wird mir dann die Nummer des ANrufenden aus Deutschland im Display angezeigt oder meine eigene Vodafone-Nummer ..? 4. ...und wenn ich nach Deutschland anrufe wird doch einzig meine Satelite-Nummer dem Angerufenen Deutschland angezeigt??? Sorry.., völliger A(r)mateur was Technik etc. betrifft ? Danke für die Geduld und eure Antworten
Michael
Michael
May 25, 2019
Für einen Amateur stellst du tiefgehende Fragen ;) zu 1.: Nein, in keinem Fall geben wir Nutzerdaten zu Werbezwecken weiter. zu 2.: Wir tragen keine Nummer irgendwo ein. zu 3.: Vermutlich deine Vodafone Nummer. Ich weiss nicht, welche B-Nummer Vodafone bei Weiterleitungen nimmt, aber ich vermute so rum. zu 4.: Nur deine satellite Nummer wird angezeigt.
Michael
May 25, 2019
Für einen Amateur stellst du tiefgehende Fragen ;) zu 1.: Nein, in keinem Fall geben wir Nutzerdaten zu Werbezwecken weiter. zu 2.: Wir tragen keine Nummer irgendwo ein. zu 3.: Vermutlich deine Vodafone Nummer. Ich weiss nicht, welche B-Nummer Vodafone bei Weiterleitungen nimmt, aber ich vermute so rum. zu 4.: Nur deine satellite Nummer wird angezeigt.
Jo Sa
May 25, 2019
Guten Morgen, Laut Ihren Infos ist die App in 55 Länder verfügbar, nur leider finde ich sei nicht im App-Store Luxemburg, können Sie mir da weiterhelfen? Mit besten Grüssen
Michael
Michael
May 25, 2019
Mit satellite kannst du in 55 Länder telefonieren. Erhältlich ist sie nur in Deutschland, da du eine deutsche Handynummer bekommst und dafür eine deutsche Adresse nachweisen können musst.
Michael
May 25, 2019
Mit satellite kannst du in 55 Länder telefonieren. Erhältlich ist sie nur in Deutschland, da du eine deutsche Handynummer bekommst und dafür eine deutsche Adresse nachweisen können musst.
Andreas, Feilbach
May 25, 2019
Hallo, Die Option 5€ mtl. Ist das jederzeit kündbar oder ist das ein 24 mtl. Vertrag?
Michael
Michael
May 25, 2019
satellite Plus ist monatlich kündbar.
Michael
May 25, 2019
satellite Plus ist monatlich kündbar.
Alex
May 24, 2019
Hallo! mein aktueller Vertrag läuft noch ca 1 Jahr und ich habe ihn schon gekündigt. Bin aber aufgrund eines Kollegen derart von eurem Dienst begeistert, dass ich gerne schon vorher meine Nummer portieren würde zu Euch. Der alte Vertrag (mit Datenvolumen) sollte ja dann weiterhin laufen - Whatsapp und co sollten dann ja auch weiterhin funktionieren oder? Oder muss ich warten bis mein Vertrag abgelaufen ist?
Michael
Michael
May 24, 2019
Hi, in der Regel kannst du die Nummer problemlos portieren und der Vertrag läuft weiter (bekommst dann für den Vertrag eine neue Nummer). WhatsApp klappt auf dem bisherigen Handy auch und falls du wechseln willst, kannst du die WhatsApp Verifizierung auch per Anruf machen und das klappt mit satellite problemlos :) Grüße
Michael
May 24, 2019
Hi, in der Regel kannst du die Nummer problemlos portieren und der Vertrag läuft weiter (bekommst dann für den Vertrag eine neue Nummer). WhatsApp klappt auf dem bisherigen Handy auch und falls du wechseln willst, kannst du die WhatsApp Verifizierung auch per Anruf machen und das klappt mit satellite problemlos :) Grüße
Lößlein
May 24, 2019
Ich habe einen Account generiert, kann mic hdann aber nicht anmelden, auch eine Passwort vergessen Mail funktioneirt nicht
Michael
Michael
May 24, 2019
Das ist komisch, aber heute melden sich so viele neue Nutzer an, dass es zu komischen Dingen kommen kann. Passwort vergessen sollte klappen (https://login.sipgate.com/resetpassword) Probier es später noch mal oder meld dich bei help@satellite.de
Michael
May 24, 2019
Das ist komisch, aber heute melden sich so viele neue Nutzer an, dass es zu komischen Dingen kommen kann. Passwort vergessen sollte klappen (https://login.sipgate.com/resetpassword) Probier es später noch mal oder meld dich bei help@satellite.de
Jens
May 24, 2019
Vielen Dank! Ich freue mich, dass die Android App jetzt draußen ist. Drei Verständnisfragen habe ich noch (Annahme ich habe satellite Freiminuten und nutze eine kostenlose Internetverbindung): a) Was passiert, wenn ich mit meiner Satellite App im Ausland bin z.B. in Chile (steht zurzeit nicht in eurer Länderliste), kann ich dann aus Deutschland angerufen werden, ohne dass für den Anrufer (Annahme er hat eine All-Net Flatrate von einem deutschen Telco Provider) und für mich Kosten entstehen? b) Und wie ist es in die andere Richtung, kann ich kostenlos mit der satellite App von z.B. Chile nach Deutschland telefonieren? c) Was passiert, wenn ich mit satellite eine Nummer in einem Land anrufe, dass zurzeit nicht auf eurer Liste steht? Herzlichen Dank! Ihr habt ein tolles Produkt.
Michael
Michael
May 24, 2019
Und wie wir uns erst freuen :) Antworten: a) Ja, und derjenigen zahlt nur, was er für normale Handygespräche innerhalb Deutschlands bezahlt. b) Ja, wenn du eine Datenverbindung hast. c) Du hörst eine Ansage, dass du dorthin nicht telefonieren kannst.
Michael
May 24, 2019
Und wie wir uns erst freuen :) Antworten: a) Ja, und derjenigen zahlt nur, was er für normale Handygespräche innerhalb Deutschlands bezahlt. b) Ja, wenn du eine Datenverbindung hast. c) Du hörst eine Ansage, dass du dorthin nicht telefonieren kannst.
Matthias
May 24, 2019
Hallo, ich finde die Idee super und habe mir heute die Android App geladen. Ich habe aber noch ein paar Fragen: Wie funktioniert das ganze technisch? Setzt ihr eine Verschlüsselung ein und wenn ja, welche? Gibt es vielleicht ein technisches Whitepaper, in dem man das nachlesen kann? Vielen Dank.
Michael
Michael
May 24, 2019
Hi, satellite ist möglich, weil wir ein echter Carrier sind und SIP (VoIP) mit einer Handynummer machen. Macht sonst keiner, ist auch nicht so leicht :) Verschlüsselung machen wir per SRTP und TLS, keine End-zu-End Verschlüsselung. Whitepaper haben wir nicht, da stünden dann ja Firmengeheimnisse drin. In der FAQ findest du aber einige tiefergehende Erklärungen. Grüße
Michael
May 24, 2019
Hi, satellite ist möglich, weil wir ein echter Carrier sind und SIP (VoIP) mit einer Handynummer machen. Macht sonst keiner, ist auch nicht so leicht :) Verschlüsselung machen wir per SRTP und TLS, keine End-zu-End Verschlüsselung. Whitepaper haben wir nicht, da stünden dann ja Firmengeheimnisse drin. In der FAQ findest du aber einige tiefergehende Erklärungen. Grüße
Sebastian M.
May 20, 2019
Die Türkei ist nicht in Eurer Liste vorhanden. Aus Deutschland aus, kann ich niemanden in der Türkei anrufen. Was ist jedoch, wenn ich in der Türkei im Urlaub bin und jemand aus Deutschland ruft mich an, funktioniert das? Kann ich von der Türkei aus, über satelitte jemanden in Deutschland (Festnetz/Mobilfunk) anrufen? Danke!
Jan
Jan
May 21, 2019
Solange du eine funktionierende Internetverbindung hast, bist du auf der ganzen Welt von deutschen Rufnummern aus erreichbar! :) Nach Deutschland kannst du ebenfalls telefonieren!
Jan
May 21, 2019
Solange du eine funktionierende Internetverbindung hast, bist du auf der ganzen Welt von deutschen Rufnummern aus erreichbar! :) Nach Deutschland kannst du ebenfalls telefonieren!
Martin G.
May 15, 2019
Hallo, ist Österreich irgendwann auch angedacht oder wird der Dienst nur deutschlandweit angeboten bleiben?
Melanie
Melanie
May 16, 2019
Wir möchten satellite nur für Länder/Stores frei geben, in denen sie auch genutzt werden kann. Aktuell ist das nur in Deutschland der Fall. Natürlich haben wir die Ambitionen, mit satellite immer internationaler zu werden. Aber wann, und ob neue Länder – wie z.B. Österreich – hinzukommen, können wir heute noch nicht sagen.
Melanie
May 16, 2019
Wir möchten satellite nur für Länder/Stores frei geben, in denen sie auch genutzt werden kann. Aktuell ist das nur in Deutschland der Fall. Natürlich haben wir die Ambitionen, mit satellite immer internationaler zu werden. Aber wann, und ob neue Länder – wie z.B. Österreich – hinzukommen, können wir heute noch nicht sagen.
Klaus
May 11, 2019
Werden die ankommenden Satellite-Anrufe von Smatwatches und/oder Fitness-Trackern (der Kauf ist geplant) erkannt und signalisiert?
Claudia
Claudia
May 13, 2019
Hey Klaus, ja das sollte prinzipiell funktionieren, sowohl für eine Smartwatch als auch für einen Fitness-Tracker. Allerdings scheint das je Hersteller unterschiedlich gut zu klappen. Du müsstest es also einfach mal ausprobieren. Viele Grüße Claudia
Claudia
May 13, 2019
Hey Klaus, ja das sollte prinzipiell funktionieren, sowohl für eine Smartwatch als auch für einen Fitness-Tracker. Allerdings scheint das je Hersteller unterschiedlich gut zu klappen. Du müsstest es also einfach mal ausprobieren. Viele Grüße Claudia
Frank
September 25, 2018
Wann wird das Problem behoben, dass mitten im Gespräch bei einem Wechsel von WLAN zu GSM dauerhaft der Ton wegbricht? Aktuell ist das sehr nervig und man verärgert seinen Gesprächspartner.
Michael
Michael
September 25, 2018
Das hat ja mal funktioniert. Wir mussten unserer damalige Lösung aus Stabilitätsgründen leider rückgängig machen. Nervt uns natürlich auch, aber zur Zeit arbeiten wir nicht an einer alternativen Lösung. Daher kann ich dir auch keinen Termin nennen. Vielleicht klärt sich das im Zuge von einer anderen Umstellung, aber das ist unsicher. Ansonsten steht es in jedem Fall auf der "Wenn wir Zeit haben"-Liste.
Michael
September 25, 2018
Das hat ja mal funktioniert. Wir mussten unserer damalige Lösung aus Stabilitätsgründen leider rückgängig machen. Nervt uns natürlich auch, aber zur Zeit arbeiten wir nicht an einer alternativen Lösung. Daher kann ich dir auch keinen Termin nennen. Vielleicht klärt sich das im Zuge von einer anderen Umstellung, aber das ist unsicher. Ansonsten steht es in jedem Fall auf der "Wenn wir Zeit haben"-Liste.
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